Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ist die Anmeldung der Rücksendung ausschließlich über unser Retourenportal erforderlich.
JKE3 Sports Holding GmbH
St. Johannerstraße 143
6370 Kitzbühel
Österreich
E-Mail: office@kitzoutdoor.at
Bitte nutzen Sie hierfür folgenden Link:
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Rückgabebedingungen & Fristen
Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die Rücksendung kann schnell und einfach über unser Retourenportal erfolgen 24h nach der Bestellung.
Rückgabefrist:
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden. Maßgeblich ist das Versanddatum der Rücksendung.
Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Diese variieren je nach Versanddienstleister und dem Land, aus dem Sie die Ware zurücksenden.
Rückgabebedingungen:
Alle Artikel müssen sich in ungetragenem, ungewaschenem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden und mit allen Etiketten versehen sein.
Artikel, die getragen oder beschädigt zurückgesendet werden und bei denen dies nicht vorab mit unserem Kundenservice abgestimmt wurde, werden nicht akzeptiert. In diesem Fall verfällt der Rückerstattungsanspruch und die Ware kann entsorgt werden.
Versandkosten werden nicht erstattet.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme zusätzlicher Lieferkosten bei abweichender Versandart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Rückerstattung & Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, wird diese innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
Über die Sendungsverfolgung Ihrer Rücksendung können Sie jederzeit einsehen, wann das Paket bei uns eingegangen ist. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Bearbeitungszeit.
Nach erfolgter Rückerstattung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Die Rückzahlung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel dauert in der Regel 7–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es zusätzlich bis zu 3 Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto sichtbar ist.
Rücksendeadresse
JKE3 Sports Holding GmbH – KITZOUTDOOR
St. Johannerstraße 143
6370 Kitzbühel
Österreich
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:
Ende der Widerrufsbelehrung